Frequelty Asked Questions des agents de voyages

Les données de votre agence que vous voyez sur www.agentdevoyages.be sont gérées séparément et indépendamment des autres systèmes de Thomas Cook. Vous pouvez gérer ces informations vous-mêmes! Pouvons-nous vous demander de vérifier régulièrement vos données et de les garder à jour. Vous voulez en effet que vos clients peuvent trouver des infos correctes ... Pour plus d'info, veillez naviger vers www.thomascookagent.be.

Vous vous cliquer sur s’identifier, situé à la droite de la page.
Alors vous remplissez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans le cadre jaune. Vous avez reçu votre mot de passe après l’enregistrement de votre agence sur le site. Si vous ne disposez plus de ce mot de passe, veuillez cliquer sur le lien ‘Oublié votre mot de passe?’. De cette manière, vous recevrez immédiatement un nouveau mot de passe.
Après de vous être identifié, vous cliquez sur ‘Mes données d’utilisateur’ et vous changez vos coordonnées comme vous souhaitez.

Si vous êtes Partenaire Premium, vos clients trouveront vos coordonnées à la fin de leur réservation. Ainsi, ils peuvent effectuer leur réservation auprès de votre agence. Si vous souhaitez modifier ces données, veuillez contacter notre service de comptabilité via accountingagents@thomascook.be.

Si vous êtes Partenaire Premium, vos clients trouveront vos coordonnées sur la page Facebook de la marque Thomas Cook. Les données se trouvent dans la base de données de www.agentdevoyages.be. Quand vous modifiez vos données sur ce site web, vos données sur Facebook seront automatiquement modifiées avec la prochaine mise à jour.

Vous pouvez vous enrégistrer immédiatement en ligne via ce lien.

Par défaut, seuls l’adresse et le numéro de téléphone de chaque agence qui vont les produits de Thomas Cook (Belgique) et Pegase sont mentionnés sur le site internet www.agentdevoyages.be.

Il vous est néanmoins possible de vous inscrire en tant que Partenaire Premium. Dans ce cas, vous pouvez introduire des informations détaillées pour votre agence comme vos spécialités, vos heures d'ouverture, votre site web, votre logo... Pour de plus amples informations sur le Partenariat Premium et ses avantages, surfez sur www.thomascookagent.be sous la rubrique "Partenariat Premium".